Si vous possédez un e-commerce qui ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, vous vous êtes sûrement posé la question suivante : « Pourquoi ma boutique en ligne ne vend-elle pas autant que je le souhaite ? ». Si vous voulez apprendre à augmenter les ventes de votre boutique en ligne, nous avons une bonne nouvelle pour vous et une mauvaise (désolé !).
Commençons par la mauvaise. Arriver à vendre avec votre boutique en ligne nécessite beaucoup de travail et d’implication. Vous ne vendrez pas du jour au lendemain sans charger les batteries. Une action est nécessaire.
Et la bonne nouvelle ? Grâce à cet article, vous tiendrez une série de tactiques qui vous apprendront à augmenter les ventes en ligne de 30% en un mois.
N’oubliez pas une chose, la mise en marche de ces activités ne mènera pas votre boutique en ligne à la réussite. Vous devez être constant et vous entourer de professionnels au cas où vous n’êtes pas un expert dans le domaine.
Techniques pour augmenter les ventes de votre boutique en ligne
1er jour : analysez la concurrence et de ses actions en ligne
Si vous souhaitez augmenter les ventes de votre boutique en ligne, la première chose à faire est d’analyser soigneusement la concurrence. Vous devez non seulement savoir à quoi ressemblent ses produits, mais aussi quelles actions elle effectue en ligne.
Découvrez ce qu’elle publie sur les réseaux sociaux, ce qu’elle fait avec leur marketing de contenu ou s’elle fait de la publicité en ligne. Inspirez et évaluez ce qu’elle fait bien et ce qu’elle fait mal. Savoir ce qui fonctionne pour elle vous aidera sûrement à mieux définir votre stratégie.
2ème jour : étudiez votre acheteur à l’aide de Google Analytics
Une fois que vous comprenez qui est la personne acheteuse, savez-vous comment la définir ? Notre réponse est : Google Analytics. Cet excellent outil de Google vous donne une première approximation de la façon dont les utilisateurs visitent votre site Web. Il vous montre leur âge, leur sexe, leurs principaux intérêts, etc.
3ème jour : créez une page fan sur Facebook
Facebook n’est pas une réplique de votre boutique en ligne. Nous vous recommandons de créer une page Fan qui, en plus de servir à promouvoir vos produits, sert également à humaniser votre marque.
Sur Facebook, vous pouvez partager des photos de vos produits et services, des photos de votre équipe, des liens vers des articles de blog et de nombreux autres contenus qui servent à créer des dialogues avec votre client et à le fidéliser.
4ème jour : ouvrez un compte sur Instagram
Instagram ne cesse de croître, et c’est le réseau social qui peut être utile pour montrer vos produits. Vous pouvez utiliser #hashtags pour que les utilisateurs puissent vous trouver et faire de la publicité avec les produits qu’ils convertissent le plus, par exemple.
De plus, c’est un réseau social idéal pour raconter le «jour après jour» de votre entreprise.
5ème jour : générez un calendrier de contenu pour vos réseaux sociaux
Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest … il existe de nombreux réseaux sociaux et, s’ils ne s’organisent pas bien, deux choses peuvent arriver : devenir fou ou finir sans rien publier.
Nous vous recommandons de créer un calendrier de contenu pour vos réseaux sociaux. Publier en donnant la priorité à l’essentiel vous aidera à améliorer vos résultats.
6ème jour : créez un blog
Avoir un blog intégré à votre site Web vous permettra une chose très importante : que votre classement s’améliore sans avoir à dépenser autant en publicité en ligne.
Obtenir un blog de qualité qui est bien positionné et qui a vraiment des visiteurs est une tâche compliquée. Mais c’est l’un des meilleurs moyens d’obtenir du trafic vers votre boutique en ligne.
7ème jour : pensez au type de contenu que vous publiez
Réfléchir au type de contenu de votre blog est une tâche très importante. Seul le bon contenu vous aidera à capturer le type d’utilisateur dont vous avez besoin pour augmenter les ventes de votre boutique en ligne.
8ème jour : générez un calendrier de contenu pour le blog
De la même manière que vous avez créé un calendrier de contenu pour vos réseaux sociaux, vous devez également créer un calendrier pour votre blog. Un calendrier de contenu est très important pour savoir quoi et quand vous devez publier chaque article. Il est essentiel de pouvoir créer une stratégie de contenu cohérente et significative.
9ème jour : utilisez différents formats pour afficher votre contenu
Une autre façon de fidéliser les utilisateurs et d’augmenter les ventes de votre boutique en ligne est d’être original dans la façon dont vous montrez votre contenu.
Le lecteur appréciera que vous soyez créatif et que vous proposiez du contenu dans différents formats. Par exemple ? Vous pouvez créer des modèles téléchargeables, des guides, des livres électroniques, des infographies.
L’infographie est une ressource fantastique largement utilisée et facilement viralisable.
10ème jour : capturez les abonnés de votre blog
Votre liste d’abonnés est très importante car elle est constituée d’un profil de personnes qui ont l’intention d’acheter. Démarrez une stratégie pour permettre aux utilisateurs de s’inscrire. Pensez-vous que l’email marketing est à l’ordre du jour et que c’est une opportunité de vente à ne pas manquer.
11ème jour : créez une campagne d’email marketing
Une fois que vous commencez à augmenter votre liste d’abonnés, il est temps d’intensifier et d’utiliser le marketing par e-mail. Vous devez créer des newsletters qui ajoutent de la valeur aux utilisateurs. Pourquoi ? Eh bien, parce que si vous ne faites que des newsletters conçues pour promouvoir vos produits, beaucoup de vos abonnés peuvent se fatiguer et quitter votre liste. Et c’est quelque chose que vous ne voulez pas, n’est ce pas ? Créez du contenu qui répond à vos besoins, qui est divertissant et utile. Vous verrez qu’avec une bonne campagne de marketing par e-mail, les ventes de votre boutique en ligne augmenteront.
12ème jour : segmentez vos newsletters
Il y a une chose qui doit être très claire : vous ne pouvez pas envoyer la même newsletter à tout le monde.
13ème jour : pariez sur le marketing vidéo
Le marketing vidéo est plus vivant que jamais et très utile. Pourquoi ? Eh bien, entre autres :
- Montrez vos produits ;
- Il vous permet de vous conseiller en tant que professionnel pour vous positionner ;
- Cela vous aide à vous positionner très bien car Youtube fait partie de Google.
14ème jour : ajoutez un catalogue téléchargeable avec vos produits sur le web
Il y a la possibilité de télécharger un catalogue qui comprend vos produits et leurs descriptions.
15ème jour : écrivez des articles d’invités dans d’autres réseaux
Si vous souhaitez augmenter les ventes de votre boutique en ligne, nous vous recommandons de commencer à écrire des articles d’invités dans d’autres réseaux. De cette façon, grâce aux liens, vous amènerez vos utilisateurs à atterrir sur d’autres plates-formes.
À suivre …