Lorsque vous décidez de créer une entreprise, vous pensez peut-être que vous n’avez pas besoin de web marketing et que votre produit peut être connu par le bouche à oreille. Mais avez-vous pensé que de cette manière, vous ne pourrez pas atteindre les clients que vous méritez ?
Votre marque peut être aussi bonne et intéressante que vous le souhaitez, mais si vous ne la faites pas de la bonne manière, vous n’obtiendrez pas les résultats souhaités.
Peu importe que vous soyez débutant sur le sujet, notre objectif dans cet article est de vous enseigner quelques concepts de base qui vous aideront à mieux comprendre le monde du web marketing.
Web Marketing pour les débutants : concepts de base
Web Marketing
Le Web marketing ou le marketing numérique regroupe toutes les actions qui sont menées sur Internet pour atteindre leurs objectifs.
Image de marque numérique
La marque ou marque numérique est l’image qui est projetée aux clients sur Internet via un site Web ou en utilisant les réseaux sociaux. La marque joue un rôle important car l’image peut influencer les décisions de vente en ligne des clients.
Cible
Ce terme fait référence au public cible que nous voulons atteindre pour leur montrer notre produit et les amener à l’acheter. Chaque entreprise a son propre public et donc la stratégie à employer varie d’une entreprise à l’autre.
Stratégie digitale
C’est le résultat obtenu après une étude précise de la cible et du produit ou service que l’on entend commercialiser. Le marketing numérique ne peut exister sans stratégie car il aide une entreprise à tester un actif et à corriger les erreurs commises.
SEO
L’optimisation des moteurs de recherche, connue sous le nom de positionnement Web, permet aux visiteurs de trouver des entreprises à la recherche de leur marque en ligne. Pour les personnes qui ne vous connaissent pas, il leur est difficile de vous trouver tout de suite malgré leur intérêt pour le type de produit que vous proposez. Prenez ainsi le dessus sur l’importance de savoir utiliser les keywords ou les mots-clés communs et les plus recherchés en ligne au sein de votre espace business. Par exemple, si vous vendez des maillots de bain pour enfants, vous devez utiliser cette même phrase clé qui est très courante. Ceux qui ne vous connaissent pas n’entreront pas le nom de votre entreprise dans la barre de recherche Google mais exactement « maillots de bain pour enfants ».
Réseau social
Nous avons déjà mentionné ce terme de réseaux sociaux : toutes ces plateformes sur le Web qui permettent une interaction sociale entre les individus. Nous connaissons tous Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, le nouveau Tik Tok, etc. Les réseaux sociaux sont une ressource que de plus en plus d’entreprises exploitent pour développer leur activité car c’est précisément ici que se trouvent les clients.
Lead
Le prospect est une action menée par des clients potentiels qui nous fournissent des informations précieuses sur leur intérêt pour un produit ou un contenu particulier. A ne pas confondre avec la vente.
Conversion
C’est une certaine action sur Internet qui est menée par les internautes et que vous vouliez qu’elle se produise. En termes simples, c’est un objectif qui est atteint parce qu’une personne a fait ce que nous voulions. La conversion n’est nécessairement pas liée à la vente directe. On peut parler de conversion centrée sur l’attraction, centrée sur la considération ou la fidélisation client, etc.